Wir sind zuversichtlich, dass Sie mit Ihrem Ballmaster Produkt zufrieden sein werden. Sollte das Produkt jedoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht für unbeschädigte Artikel in ihrer Originalverpackung.
Wie es funktioniert: Rückgabe innerhalb von 14 Tagen: Sie können Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, wenn er unbenutzt und originalverpackt ist. So haben Sie die Möglichkeit zu entscheiden, ob das Produkt Ihren Erwartungen entspricht, bevor Sie es benutzen.
Vollständige Rückgabebedingungen: Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, muss der Artikel unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Wenn der Artikel benutzt oder die Verpackung geöffnet wurde, kann er aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.
Rücksendekosten: Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, tragen Sie sämtliche Kosten für den Rückversand sowie anfallende Bearbeitungskosten selbst.
Rücksendungen müssen eigenständig organisiert werden, über einen Kurierdienst Ihrer Wahl.
Wir stellen keine Rücksendeetiketten zur Verfügung, organisieren keine Rücksendungen und übernehmen keine Rücksendekosten, da Rücksendungen auf Wunsch des Kunden erfolgen.
Vor der Rücksendung bitte info@ballmastertraining.com kontaktieren und die Bestellnummer angeben.
Alle genehmigten Rücksendungen müssen an unser zentrales EU-Lager gesendet werden:
UAB Shipaway
Sodybų g. 7A
13277 Vilnius
Litauen
Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung folgende Kontaktdaten bei:
Telefon: +370 600 03727
E-Mail: [info@ballmastertraining.com](mailto:info@ballmastertraining.com)
Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme oder ohne Angabe einer Bestellnummer können nicht angenommen werden.
Wichtige Hinweise: Gilt für alle Artikel: Dieses Rückgaberecht gilt für alle gekauften Ballmaster Produkte.
Unversehrtheit der Verpackung: Achten Sie darauf, dass die Originalverpackung unversehrt bleibt. Das Öffnen oder Beschädigen der Verpackung kann zum Erlöschen des Rückgaberechts führen.
Europäische Union 14-tägige Widerrufsfrist: Wenn der Artikel in ein Land der Europäischen Union versandt wird, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzugeben. Der Artikel muss in demselben Zustand sein, in dem er geliefert wurde, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem müssen Sie eine Quittung oder einen Kaufbeleg vorlegen.
Erstattung: Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben. Wenn die Rückgabe genehmigt wird, wird die Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Arbeitstage seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@ballmastertraining.com.