ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ELEKTRONISCHEN GESCHÄFTS
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Diese Geschäftsbedingungen für den elektronischen BallMaster-Shop (im Folgenden "Geschäftsbedingungen" genannt) stellen eine Vereinbarung zwischen UAB Ballmaster, juristische Person, Code 306709417, eingetragene Geschäftsadresse Perkūnkiemio St. 19, LT-12120 Vilnius, Litauen (im Folgenden "BallMaster" oder "wir" genannt) und Ihnen dar, nach der wir Ihnen die Möglichkeit geben, Waren und deren Sets (im Folgenden "Produkte" genannt) zu kaufen, die im elektronischen BallMaster-Shop (im Folgenden "E-Store" genannt) angeboten werden. Zu den Produktpaketen können auch das BallMaster-Schulungsprogramm oder andere digitale Inhalte (nachstehend "Inhalte" genannt) gehören, die auf der Website zugänglich sind. https://www.ballmaster.io (im Folgenden als "Ausbildungssystem" bezeichnet). Sie können sich mit dem System vertraut machen Begriffe des Trainingssystems auf der Website des Fortbildungssystems.
Sie können uns per E-Mail kontaktieren: info@ballmastertraining.com.
Bei Fragen zur Produktauswahl oder zur Nutzung des Schulungssystems können Sie auch die Telefonnummer +37060603051 anrufen (werktags von 9 bis 15 Uhr).
Sie sind nur dann berechtigt, im E-Store einzukaufen, wenn Sie nach geltendem Recht in der Lage sind, einen verbindlichen Vertrag mit uns abzuschließen, und nur dann, wenn Sie die vorliegenden Bedingungen und die geltenden Gesetze einhalten. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie nur mit der Zustimmung Ihrer Eltern oder anderer gesetzlicher Vertreter im E-Store einkaufen. Durch Ihre Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Zustimmung Ihrer Eltern oder anderer gesetzlicher Vertreter haben.
EINKAUF IM E-STORE
Wenn Sie den E-Store besuchen und Produkte auswählen, wird auf der Grundlage Ihrer Auswahl ein Einkaufswagen gebildet.
Nach der Bildung des Warenkorbs müssen Sie die erforderlichen Angaben für die Lieferung der ausgewählten Produkte eingeben. Vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen gemachten Angaben korrekt sind und dass die bestellten Produkte Ihren Anforderungen entsprechen. Sie haben die Möglichkeit, etwaige Fehler zu korrigieren, bevor Sie die Bestellung bestätigen. Die von Ihnen angegebenen Daten werden zu den Zwecken und auf die Art und Weise verarbeitet, wie sie in der Datenschutzbestimmungen.
Wenn Sie eine Bestellung im E-Store aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, den in der Bestellung angegebenen Preis für die Produkte zu zahlen. Der Preis des Produkts im E-Store und in der Bestellung beinhaltet alle Steuern, aber nicht die Lieferkosten, die Sie separat bezahlen müssen (sofern im E-Store nicht anders angegeben). Die Preise im E-Store und in der Bestellung sind in Euro angegeben.
Sie können für die Produkte mit den folgenden Methoden bezahlen: Electronic Banking, Kreditkarte, PayPal. Die Zahlungen werden in Euro akzeptiert. Alle Zahlungen werden über die Zahlungsplattform "MakeCommerce.lt" abgewickelt.
Die Zahlung muss unmittelbar nach der Bestellung erfolgen.
Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten wir alle Informationen über die Bestellung. Die Bestellung gilt ab dem Zeitpunkt, an dem wir sie erhalten, als abgegeben. Gleichzeitig wird davon ausgegangen, dass ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande gekommen ist. Wir sind jedoch erst ab dem Zeitpunkt verpflichtet, einen solchen Vertrag auszuführen, an dem wir eine Bestätigung des Zahlungsdienstleisters über die Bezahlung der Produkte erhalten.
Nach dem Absenden der Bestellung wird eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet, in der die bestellten Produkte und die von Ihnen angegebenen Daten aufgeführt sind.
Nach Erhalt der Mitteilung, dass Sie die Zahlung für die bestellten Produkte geleistet haben, verpflichten wir uns, Ihre Bestellung auszuführen.
PRODUKTMERKMALE UND QUALITÄT
Die Produkteigenschaften sind im E-Store neben jeder Produktbeschreibung angegeben. Wir bemühen uns zu gewährleisten, dass die Produkte den in den Rechtsakten festgelegten Anforderungen entsprechen und für die Verwendung gemäß ihrem Zweck geeignet sind.
Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie sich damit vertraut gemacht haben und verstehen, dass die im E-Store angegebenen Produkte aufgrund der Eigenschaften oder Einstellungen Ihres Monitors oder anderer Geräte in Farbe, Form oder anderen Parametern von der tatsächlichen Größe, Form und Farbe der Produkte abweichen können. Solche Unterschiede werden nicht als Produktmängel betrachtet, außer in Fällen, in denen die Abweichungen durch unsere Handlungen oder die Handlungen von mit uns verbundenen Dritten verursacht werden.
Wir verpflichten uns, Produkte zu liefern, die mit den in der Produktbeschreibung im E-Store angegebenen Informationen übereinstimmen. Wir verpflichten uns auch, Ihnen das Sortiment und die Menge der Produkte zu liefern, die Sie in der Bestellung angegeben haben, aber wir sind nicht verantwortlich für Fälle, in denen das Sortiment oder die Menge der gelieferten Produkte aufgrund falscher Daten, die Sie in der E-Store-Bestellung angegeben haben, ungenau ist.
PRODUKTAUSLIEFERUNG
Bei der Bestellung von Produkten müssen Sie die Liefermethode auswählen und die Lieferadresse angeben. Die Lieferung erfolgt durch Kuriere oder andere Zustelldienstleister.
Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Lieferzeiten vorläufig sind. Obwohl wir uns stets bemühen, die Bestellung so schnell wie möglich auszuführen, kann die Vorbereitung aufgrund eines hohen Auftragsvolumens oder der Auslastung der Lieferdienstleister manchmal länger dauern. Wir informieren Sie stets über den Lieferstatus; verfolgen Sie diese Informationen. Sobald die Sendung verschickt wurde, können Sie sie anhand der Sendungsnummer im System des Lieferdienstleisters verfolgen.
Sollten Sie bei Erhalt der Produkte feststellen, dass das bestellte Produkt in der Lieferung fehlt, informieren Sie uns unverzüglich.
Die Produkte werden unter Berücksichtigung ihrer Beschaffenheit verpackt geliefert, um sicherzustellen, dass die Produkte für den bestimmungsgemäßen Gebrauch geeignet sind.
INHALTLICHE NUTZUNG
Wenn Sie den Inhalt zusammen mit den Produkten erwerben, erhalten Sie Zugriff darauf, indem Sie sich im Schulungssystem registrieren und Ihren eindeutigen Aktivierungscode eingeben, den Sie zusammen mit den Produkten erhalten (im Folgenden als "Aktivierungscode" bezeichnet).
Durch die Eingabe des Aktivierungscodes in das Trainingssystem erwerben Sie das Recht (die Lizenz), den Inhalt unter den folgenden zentralen Bedingungen zu nutzen, denen Sie zustimmen:
- Nur für persönliche Zwecke verwenden.
- Nutzung nur durch Sie und Ihre Familienangehörigen, Sie haben jedoch nicht das Recht, den Inhalt (oder Teile davon) zu kopieren, zu übertragen (entgeltlich oder unentgeltlich) oder anderen Personen andere Rechte zur Nutzung des Inhalts (entgeltlich oder unentgeltlich) einzuräumen.
- Es ist nicht gestattet, den Inhalt zu modifizieren, zu verändern, in andere Sprachen zu übersetzen, neu zu erstellen oder davon abgeleitete Werke zu schaffen.
- Die Ihnen eingeräumten Rechte sind nicht exklusiv, was bedeutet, dass wir und andere Personen den Inhalt ebenfalls nutzen können.
UMTAUSCH ODER RÜCKGABE VON PRODUKTEN
Recht auf Rücktritt vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen (gilt nur für Verbraucher)
Wenn Sie im E-Store als Verbraucher kaufen (d.h. als natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht mit ihrem Geschäft, Handel, Handwerk oder Beruf zusammenhängen (zu Verbraucherzwecken)), haben Sie das Recht, im E-Store gekaufte Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben, zurückzugeben. Sie können dies ohne Angabe von Gründen tun (d.h. Sie können von Ihrem Recht auf Rücktritt vom Fernabsatzvertrag Gebrauch machen, das Ihnen durch litauische und EU-Rechtsakte gewährt wird).
Wenn Sie den Inhalt zusammen mit den Produkten im E-Store gekauft haben, können Sie vom Vertrag über den Kauf des Inhalts nur zurücktreten, bis Sie die Sendung des Lieferdienstleisters (Kuriers) mit dem Ihnen zugesandten Aktivierungscode erhalten haben, spätestens jedoch 14 (vierzehn) Tage nach dem Datum der Bestellung. Wenn Sie die Sendung mit dem Aktivierungscode vom Lieferdienstleister (Kurier) nicht erhalten, wird davon ausgegangen, dass Ihnen der Inhalt zur Verfügung gestellt wurde. Wenn Sie Produkte zusammen mit dem Inhalt bestellen, bestätigen Sie, dass Sie damit einverstanden sind, dass Ihnen der Inhalt früher als innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen zur Verfügung gestellt wird, und Sie erkennen an, dass Sie das Recht verlieren, vom Vertrag über den Kauf des Inhalts zurückzutreten.
Nach Erhalt der Sendung mit dem Aktivierungscode durch den Lieferdienstleister (Kurier) können Sie nicht mehr vom Vertrag über den Kauf des Inhalts zurücktreten. Wenn Sie sich in einem solchen Fall entscheiden, die zusammen mit dem Inhalt gekauften Produkte zurückzugeben, erstatten wir Ihnen nur den Preis der Produkte und die Ihnen entstandenen Lieferkosten.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, muss das Produkt bei der Rücksendung unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung sein, unbeschädigt und ohne Beeinträchtigung des Aussehens. Diese Voraussetzung sehen wir als erfüllt an, wenn Sie bei der Prüfung des Produkts nur solche Handlungen vorgenommen haben, die zur Beurteilung des Produkts erforderlich sind und die Sie normalerweise bei einer Prüfung des Produkts in einem Ladengeschäft vornehmen würden.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag des Erhalts des Produkts über die zu Beginn dieser Bedingungen angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigen und den Kaufbeleg beifügen. Sie können das Musterformular für die Rückgabeerklärung verwenden hier zur Verfügung gestellt.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, müssen Sie die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns die Rücksendung per E-Mail mitgeteilt haben, an die folgende Adresse senden:
Anschrift: UAB Shipaway, Sodybų St. 7a, 13277, Vilnius, Litauen
Kontakt Telefon: +370 600 03727
E-Mail: info@shipaway.lt
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 (vierzehn) Tagen absenden. Sie haben die Kosten für die Rücksendung der Produkte an uns zu tragen, es sei denn, wir vereinbaren etwas anderes.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, verpflichten wir uns, alle von Ihnen für das Produkt und dessen Lieferung an Sie gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns per E-Mail über die Rückgabe informiert haben, zu erstatten, jedoch nicht früher, als wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben (es sei denn, wir entscheiden nach eigenem Ermessen, nicht auf das zurückgegebene Produkt zu warten).
Käufer, die im E-Store zu nicht-kommerziellen Zwecken einkaufen, haben kein Rücktrittsrecht, es sei denn, es wurde mit uns ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
Defekte Produkte
Für die Produkte gilt die in den Gesetzen der Republik Litauen vorgesehene Garantie, d. h. wir sind gegenüber dem Verbraucher für die Nichteinhaltung der Qualitätsanforderungen zum Zeitpunkt der Lieferung verantwortlich, die spätestens zwei Jahre nach der Lieferung des Produkts festgestellt wird.
Wenn ein im E-Store gekauftes Produkt von unzureichender Qualität ist, haben Sie das Recht, gemäß den gesetzlich festgelegten Verfahren und Fristen zu verlangen, dass wir die Mängel des Produkts kostenlos beseitigen oder das mangelhafte Produkt durch ein Produkt von angemessener Qualität ersetzen, oder, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, eine entsprechende Preisminderung oder die Rückgabe des Produkts zu verlangen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein im E-Store gekauftes Produkt von unzureichender Qualität ist und Sie dessen Mängel festgestellt haben, müssen Sie uns dies und die von Ihnen bevorzugte Lösungsmethode spätestens zwei Monate nach dem Tag, an dem der Mangel entdeckt wurde, über die am Anfang dieser Bedingungen angegebene E-Mail-Adresse mitteilen. Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt melden, geben Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Ortes und des Zeitpunkts, an dem der Fehler aufgetreten ist, und fügen Sie Fotos des Produkts und des Fehlers sowie alle anderen relevanten Informationen bei, die zur Identifizierung des Fehlers beitragen.
Die Rechte des Käufers in Bezug auf mangelhafte Produkte werden gemäß den in Artikel 6.364(1)-6.364(3) des Zivilgesetzbuches der Republik Litauen festgelegten Verfahren umgesetzt.
GEISTIGES EIGENTUM
Marken und andere Zeichen, die zur Kennzeichnung der Produkte verwendet werden, sowie das Design der Produkte, Urheberrechte und andere geistige Eigentumsrechte an den Produkten und Inhalten gehören BallMaster und/oder anderen Personen und sind durch Rechtsakte geschützt. BallMaster schätzt sein geistiges Eigentum, lässt es registrieren und schützt es auf andere Weise und verteidigt seine geistigen Eigentumsrechte aktiv.
Die im E-Store und im Trainingssystem verwendeten Marken und Logos, Domainnamen, der E-Store selbst, das Trainingssystem und die Websites, auf denen sie gehostet werden, sowie alle einzelnen Elemente davon, einschließlich Videomaterial, Texte, Fotos, Zeichnungen und alles im E-Store, im Trainingssystem und auf den Websites verfügbare Material, die Präsentation, das Aussehen und das Design jeder Seite des E-Stores, des Trainingssystems oder der Websites sowie alle geistigen Eigentumsrechte daran gehören ausschließlich BallMaster und/oder anderen Personen.
Sie verpflichten sich, diese Objekte des geistigen Eigentums nicht zu kopieren, zu verändern oder anderweitig zu nutzen, ohne die gesonderte schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers einzuholen.
HAFTUNG
Die Haftung von BallMaster für die Qualität und Lieferung der Produkte richtet sich nach den geltenden Rechtsvorschriften.
Sie müssen uns alle angeforderten Informationen korrekt und vollständig zur Verfügung stellen. Sie sind für die Angabe der richtigen Lieferadresse für die Produkte verantwortlich.
Der E-Store oder das Trainingssystem kann Links zu Websites, Werbeträgern, Produkten, Dienstleistungen, Sonderangeboten oder anderen Veranstaltungen oder Aktivitäten Dritter enthalten, die nicht in unserem Besitz sind oder von uns kontrolliert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für solche Websites, Informationen, Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter. Wenn Sie über den E-Store oder das Trainingssystem auf eine Website, ein Produkt, eine Dienstleistung oder einen Inhalt Dritter zugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko und erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht für Ihre Nutzung einer Website, einer Dienstleistung oder eines Inhalts Dritter oder den Zugriff auf diese verantwortlich sind.
ÄNDERUNGEN UND BEENDIGUNG
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Die letzte (aktuelle) Version der Bedingungen wird immer im E-Store sichtbar und zugänglich sein. Bevor Sie eine Bestellung bestätigen, müssen Sie sich mit der zu diesem Zeitpunkt gültigen Fassung der Bedingungen vertraut machen. Für jede Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültige Fassung der AGB.
Wir haben das Recht, den Betrieb des E-Stores jederzeit einzustellen (zu beenden). Eine solche Beendigung hat keine Auswirkungen auf die zu diesem Zeitpunkt bestehenden Kauf- und Verkaufsverträge.
SONSTIGE TERMINE
Diese Bedingungen und jeder Kaufvertrag werden in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Republik Litauen geschlossen und interpretiert.
Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus diesen Bedingungen oder einzelnen Kaufverträgen ergeben oder damit zusammenhängen, sowie Fragen ihrer Verletzung, Beendigung oder Gültigkeit werden vor den Gerichten der Republik Litauen in Übereinstimmung mit den durch die Gesetze der Republik Litauen festgelegten Verfahren entschieden. Die zuständige Behörde für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, ist die staatliche Behörde für den Schutz der Verbraucherrechte (Adresse: A. Goštauto St. 12, LT-01108 Vilnius, Telefon: (8 5) 262 6751, E-Mail: tarnyba@vvtat.ltWebsite: http://www.vvtat.lt), und eine Beschwerde kann auch über die elektronische Plattform zur Streitbeilegung eingereicht werden http://ec.europa.eu/odr/.
Alle Benachrichtigungen oder andere Mitteilungen im Zusammenhang mit Einkäufen im E-Store, diese Bedingungen, werden per E-Mail (an uns - an die am Anfang dieser Bedingungen angegebene E-Mail-Adresse, an Sie - an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse) gesendet.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Die Bedingungen wurden am 16. Januar 2025 aktualisiert.